Anfrage

Hier erklären wir, wie Sie eine*n oder mehrere Dolmetscher*innen anfragen können. Es bestehen dazu drei verschiedene Mög­lich­keiten. Bei allen drei Anfragewegen müssen Sie ein Anfrage­formular ausfüllen. Dafür werden folgende Informationen benötigt:

  • Name der anfragenden Person oder Institution
  • E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme
  • Einsatzdatum
  • Start- und Endzeit
  • Ort und Adresse oder Online
  • Bereich (Amt, Medizin, Bildung, Amt, Kultur, Privat, Sonstiges)

Diese Daten benötigen die Dolmetscher*innen für die Einschätzung, ob sie einen Auftrag annehmen können. Darüber hinaus helfen folgende Informationen den Auftrag besser einzuschätzen:

  • Inhalt des Termins
  • Sprache oder Kommunikationsform (z.B. DGS, LBG, Deutsch, Englisch)
  • Ansprechpartner vor Ort
  • Kostenträger
  • Anzahl der tauben/schwerhörigen Teilnehmer*innen
  • Ggf. ob zwei Dolmetscher*innen benötigt werden (Informationen dazu im FAQ)

Bitte beachten Sie: Wenn das Formular abgeschickt ist, landet es sofort via E-Mail bei den Mitgliedern. Es handelt sich aber nur um eine ANFRAGE. Das ist noch keine verbindliche Terminvereinbarung. Die Dolmetscher*innen, die den Termin annehmen können, melden sich unter der im Formular angegeben E-Mail-Adresse.

Zur Sicherheit und um Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir eine Auftragsbestätigung an den*die Dolmetscher*in zu senden oder einen Vertrag mit ihm*ihr abzuschließen.

Wenn innerhalb einer Woche niemand antwortet, sind an dem Termin wahrscheinlich alle Dolmetscher*innen ausgebucht. Manchmal lohnt es sich, die Anfrage ein paar Tage später noch einmal abzuschicken, da eventuell zwischenzeitlich Termine bei einzelnen Dolmetscher*innen abgesagt wurden und somit wieder Kapazitäten frei sein könnten.

Anleitung für die Dolmetscher*innenliste

Hier sehen Sie eine Liste aller Mitglieder im Berufsverband der Gebärdensprach­dolmetscherInnen NRW.

Filtern

Sie können diese Liste nach dem Stadtnamen oder der Postleitzahl (PLZ) der Dolmetscher*innen filtern.
  • Geben Sie in das Suchfeld Buchstaben oder Ziffern ein.
  • Es können dies Buchstaben des Vor- oder Nachnamen, der Firma oder des Arbeitsortes sein.
  • Es können dies Zahlen der Postleitzahl oder der Festnetz- bzw. Mobiltelefonnummer sein.
  • Die Liste der Dolmetscher*innen reduziert sich unmittelbar auf passende Ergebnisse.
  • Verfahren Sie wie unten bei Auswählen beschrieben: Klicken Sie die Dolmetschenden an, die Sie anfragen möchten.

Filtern

Sie können diese Liste nach dem Stadtnamen oder der Postleitzahl (PLZ) der Dolmetscher*innen filtern.

Klicken Sie dazu auf

  • "Filtere nach Stadt und PLZ". > Es erscheint eine Liste der Standorte der Dolmetscher*innen.
  • Klicken Sie auf den Ort oder die PLZ Ihrer Wahl. > Die Dolmetscherliste unten reduziert sich auf Dolmetscher*innen einzig aus diesem Ort bzw. dieser PLZ-Region.

Auswählen

  • Sie können einzelne Dolmetscher*innen selbst auswählen, sowohl in der kompletten Liste als auch in einer gefilterten Liste.
  • Klicken Sie eine*n Dolmetscher*in an.
    • Das Quadrat färbt sich grün und springt nach oben. Nun haben Sie diese*n Dolmetscher*in ausgewählt.
    • Es erscheint das Feld „Dolmetscher*innen anfragen“.
  • Verfahren Sie gleich mit einer beliebigen Anzahl Dolmetscher*innen Ihrer Wahl und klicken Sie dann auf „Dolmetscher*innen anfragen“.

Auswählen funktioniert nicht
Lässt sich ein*e Dolmetscher*in nicht anwählen, kann diese Person momentan keine Anfragen erhalten.

Abwählen
Um eine*n Dolmetscher*in wieder abzuwählen klicken Sie diese*n erneut an.

Nur ein*e Dolmetscher*in anfragen

  • Klicken Sie auf den Namen des*r Dolmetscher*in.
    • Es erscheint ein Fenster, in dem einzig Informationen dieses*dieser Dolmetscher*in angezeigt werden.
  • Bei Klick auf "Vorname Nachname anfragen" öffnet sich das Anfrageformular.

Anfrageformular ausfüllen

  • Sie haben mindestens eine*n Dolmetscher*in ausgewählt.
    • Oben erscheint der Button "Dolmetscher*innen anfragen".
  • Klicken Sie auf diesen Button.
    • Es erscheint das Anfrageformular.
  • Füllen Sie dieses Formular aus.
  • Klicken Sie "Anfrage absenden". Die von Ihnen ausgewählten Dolmetscher*innen erhalten Ihre Anfrage per E-Mail.
Dolmetscher*innenliste

Anleitung für die Dolmetscher*innenkarte

Standorte der Dolmetscher*innen
Hier sehen Sie auf einer Karte die Standorte aller Mitglieder des Berufsverbandes der Gebärden­sprachdolmetscher­Innen NRW, die momentan eine Anfrage erhalten können. Die Standorte der Dolmetscher*innen wurden ermittelt über die Postleitzahlen ihrer Wohn- oder Arbeitsorte und stellen deshalb nicht die ganz genauen Wohn- oder Arbeitsorte dar.

Eigenen Standort markieren
Klicken Sie auf der Karte in die Region, in der Sie eine*n Dol­metscher*in benötigen. Ihr Ort wird durch einen blauen Pin gekennzeichnet. > Die Dolmetscher*innen innerhalb des Radius werden ausgewählt.

Radius verändern
Verändern Sie den Radius mit dem Schieberegler in der Karte unten links.

Pins

  • Blauer Pin: Ihr Standort oder der Ort für den Sie Dolmetscher*innen bestellen möchten.
  • Grüner Pin: Diese*r Dolmetscher*in ist ausgewählt.
  • Roter Pin: Diese*r Dolmetscher*in ist nicht ausgewählt.

Liste rechts neben der Karte
Hier sehen Sie eine Liste aller Dolmetscher*innen, die momentan eine Anfrage erhalten können. Dolmetscher*innen innerhalb des gewählten Radius sind grün hinterlegt und erscheinen in der Liste ganz oben.

Dolmetscher*innen hinzufügen
Klicken Sie in der Liste auf den*die Dolmetscher*in Ihrer Wahl. Diese*r Dolmetscher*in wenn diese*r bisher nicht ausgewählt wurde.

> Diese*r Dolmetscher*in wird Ihrer Liste hinzugefügt, der Hintergrund erscheint grün und diese*r Dolmetscher*in rutscht in der Liste nach oben.

Dolmetscher*in abwählen
Klicken Sie auf eine*n grün hinterlegten Dolmetscher*in. > Diese*r Dolmetscher*in wird aus der Anfrageliste entfernt und erscheint wieder grau hinterlegt.

Anfrageformular ausfüllen

  • Sie haben  mindestens eine*n Dolmetscher*in ausgewählt.
    • Oben erscheint der Button "Dolmetscher*innen anfragen".
  • Klicken Sie auf diesen Button.
    • Es erscheint das Anfrageformular.
  • Füllen Sie dieses Formular aus.
  • Klicken Sie "Anfrage absenden“. Die von Ihnen ausgewählten Dolmetscher*innen erhalten Ihre Anfrage per E-Mail.
Dolmetscher*innenkarte

Anleitung für die Anfrage an alle

Anfrageformular ausfüllen
Es erscheint das Anfrageformular.

  • Füllen Sie dieses Formular aus.
  • Klicken Sie "Anfrage absenden“.
Alle Dolmetscher*innen des Berufsverbandes der GebärdensprachdolmetscherInnen NRW, die momentan eine Anfrage erhalten können, erhalten Ihre Anfrage per E-Mail.
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